Política de privacidad

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Compañía: Modego’s Green Company
Sede: Rua João silva cascão, n 18
Tavarede, Figueira da Foz
3080-399
Delegado de Protección de Datos de Contacto: [email protected]

  1. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

La Ley de Protección de Datos Personales (en adelante “LPDP”) y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en adelante “GDPR”) garantizan la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos.

En términos legales, “datos personales” significa cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluido el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no cubre los datos de personas jurídicas.

Al aceptar la presente Política de Privacidad el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales facilitados a través de nuestro sitio web queden incluidos en un fichero de nuestra responsabilidad, cuyo tratamiento en los términos de la LPDP y el RGPD cumple con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

Mantenemos una base de datos con el registro de sus clientes. Los datos presentes en esta base de datos son únicamente los datos proporcionados por ellos en el momento del registro, siendo recogidos y tratados de forma automática, en los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos.

En ningún caso se solicitará información sobre creencias filosóficas o políticas, afiliación partidaria o sindical, fe religiosa, vida privada y origen racial o étnico, así como datos de salud y vida sexual, incluidos datos genéticos.
En ningún caso realizaremos ninguna de las siguientes actividades con los datos personales que nos faciliten a través de este sitio web:

Asignar a otras personas u otras entidades, sin el consentimiento previo del interesado;
Transferencia fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), sin el consentimiento previo del interesado.

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que procesamos a través de esta página solo serán utilizados para los siguientes propósitos:
(i) Procesamiento de pedidos;
(ii) Comunicación con clientes y aclaración de dudas;
(iii) Procesamiento de solicitudes de información;
(iv) Procesamiento de quejas;
(v) Actividades de análisis estadístico;
(vi) Verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos;
(vii) Comunicaciones de marketing directo (si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para este fin);
(viii) prevenir y combatir el fraude;
(ix) Solicitar comentarios sobre productos o servicios adquiridos;
(x) Realización de encuestas de satisfacción.
(xi) Gestión y participación en eventos, aficiones y campañas.

Garantizamos la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. No obstante procedemos a la recogida y tratamiento de los datos de forma segura y que evite su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más mejoradas para tal fin, informamos que la recogida en red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, ejecutándose el riesgo de ser visto y utilizado por terceros no autorizados.

El sitio web cuenta con un chat, en el que los usuarios pueden hacer preguntas y así hacer un mejor uso de la tecnología. Si los usuarios facilitan datos personales a través de dicho chat, no serán utilizados para ningún fin distinto al solicitado por el usuario.

Por otro lado, el usuario consiente que se pueda acceder a la información relacionada con el servicio contratado con el fin de poder ofrecerle servicios adicionales al contratado.

En la recogida de datos personales, salvo que los campos indiquen lo contrario, el usuario podrá poner a disposición voluntariamente los datos personales, sin que la falta de respuesta implique una disminución de la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (salvo que sea indicado de otra manera). No obstante, la falta de respuesta a los datos, considerados obligatorios, implicará la imposibilidad de acceder al servicio para el que se solicitaron los datos.

Si no está de acuerdo con las condiciones mencionadas anteriormente, no podrá contratar con el usuario a través de su sitio web.

  1. CESIÓN DE DATOS PERSONALES

Para poder cumplir con el objeto de este sitio web, cederá sus datos personales a otras entidades, que los tratarán, para las siguientes finalidades:

Actividades de gestión y procesamiento de pagos;
Prestación de servicios contratados.
Gestión y participación en eventos o campañas.

Las entidades a las que eventualmente cederemos sus datos personales para procesarlos en los términos antes mencionados tendrán la siguiente naturaleza:
Entidades aseguradoras;
Terceros relacionados con la prestación de servicios contratados;
Entidades de gestión y relaciones públicas terminación del pago.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Declaramos que hemos implementado y continuaremos implementando las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que se le faciliten a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y / o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Garantizamos la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes ya sea en el registro o en el proceso de compra / pedido de productos o servicios. La recogida y tratamiento de los datos se realiza de forma segura y evita su pérdida o manipulación. Todos los datos se insertarán en un servidor seguro (SSL de 128 bits) que los encripta / encripta (los transforma en un código). El usuario puede verificar que su navegador es seguro si aparece el símbolo de candado o si la dirección comienza con https en lugar de http.

Los datos personales son tratados con el nivel de protección legalmente requerido para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad La seguridad en Internet no es inexpugnable.

Siempre que accedamos a algún dato personal, nos comprometemos a:

Almacenarlos mediante las medidas de seguridad legalmente exigidas, de carácter técnico y organizativo, que garanticen su seguridad, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología en cada momento, naturaleza de los datos y los posibles riesgos a los que están expuestos;
Utilizar los datos exclusivamente para los fines previamente definidos;
Certificamos que los datos son tratados únicamente por trabajadores cuya intervención es necesaria para la prestación del servicio, estando obligados al deber de secreto y confidencialidad. Si existe la posibilidad de que la información pueda ser divulgada a terceros, estos deben estar obligados a mantener la debida confidencialidad de acuerdo con lo establecido en este documento.

  1. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales facilitados por los usuarios es el envío de comunicaciones electrónicas con información relativa a comunicaciones comerciales y promocionales.

Siempre que realicemos una comunicación de este tipo, estará dirigida exclusivamente a usuarios que las hayan autorizado previamente y de forma expresa.

De acuerdo con lo dispuesto en el Decreto-Ley nº 7/2004, de 7 de enero, si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales, podrá solicitar la oposición del servicio accediendo al enlace de baja en los correos electrónicos recibidos. .

  1. EJERCICIO DE DERECHOS

De acuerdo con lo establecido en la LDPD y el GDPR, el usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en cualquier momento, solicitando cualquiera de nuestros contactos.
Si el usuario desea, en algún momento, dejar de formar parte de la base de datos, puede ejercitar ese derecho a través de estos contactos.